よくある質問 | 購入ポリシー
かつらの頭を測定する方法：
Cのircumference：トップフロントヘアラインからテープ測定器を取ると、テープが戻って来て、あなたが開始前ヘアラインを満たすまで、あなたの首の後ろの首筋のまわりでそれを包みます。
額からうなじ：あなたがあなたのヘアラインの後ろに達するまであなたの部分を通してフロントヘアライン。
耳から耳へ：耳の上部から頭の真上にあるもう一方の耳まで。
こめかみからこめかみ：頭の後ろの右のこめかみから左のこめかみまでを測定します。
首のうなじ：あなたのヘアラインの後ろの短い部分。
注文する髪の色を知る方法：
暗くしたい場合は、常に明るい色のかつら/トッパーを注文してください。人間の髪の毛をブリーチするよりも、ローライトを追加する方が常に優れています。髪の毛が集められるプロセスのために、あなたが達成しようとしている最も軽いレベルにそれが上がるかどうかを知ることは不可能です。したがって、作品にカスタムカラーを付けたい場合は、より軽い作品を購入してください。
私たちはすべての写真で作品の本当の色を表現するために最善を尽くします。写真は自然光で撮影されています。画面の色や解像度を保証することはできません。リストには、作品がさまざまな照明で暖かくなるか冷たくなるかが示されるため、確信が持てない場合はどのトーンかを判断できます。
これらのウィッグに接着剤/テープ、またはウィッグキャップを使用できますか、または使用する必要がありますか？
そうしない。ただし、すべてのピースで可能です。レースを接着またはテープで留めることが好みであり、かつら（ジェットコースター）で大きな動きを伴う激しい活動を行う場合に推奨されます。通常の活動のための毎日の着用は、接着剤または接着剤の両面テープを必要としません。かつらキャップやかつらグリップを使用することも好みです。かつらのグリップはかつらを所定の位置に留めるのに役立ち、キャップは髪の毛を入れるのに快適な人もいます。他の人は何もせずに自分の作品を着ることができるので、両方が快適だと感じる人もいます。
レースフロントウィッグやトッパーでレースをカットするにはどうすればよいですか？
私のInstagramページまたはyoutubeでビデオを探してください。レースカットに関するビデオはたくさんあります。かつらのレースを切るのが初めての場合は、ゆっくり行ってください。レースを少なくして始める方が簡単で、切りすぎて始めるよりも多くを切る方が簡単です。
どんなタイプの髪が使われていますか？
私のプレミアムヒューマンヘアピースはモンゴルです。他のすべてのリストには、使用されている人間の髪の毛の種類が記載されています。次の種類の人間の髪の毛を調達します。
ヨーロッパ人
モンゴル
スラブ人
ブラジル人
人間の髪の毛をどのようにケアしますか？
ご注文ごとにケア説明書をお送りします。あなたの新しい人間の髪の毛は、その寿命を維持するために処理され、世話をされる必要があることを覚えておいてください。これは、マネキン/安全な保管場所に保管する必要があることを意味します（ブラシをかけ、入ったシルクバッグに入れます）。摩耗にもよりますが、通常2〜4週間はシャンプーとコンディショナーで治療する必要があります。ヒートツールを使用してスタイルを設定する必要があります（スタイルを実現するには、必ず最低の設定を使用してください）。メンテナンスの少ないウィッグが必要な場合は、カーリーでもストレートでも、好みに合わせて自然に乾くウィッグを探してください。作品がカスタムカラーの場合、希望の明るさをカスタムカラーに戻すには、6〜12か月後にそれを取り込む必要があります。あなたの自然な髪が何度も洗った後、そして摩耗に応じて時間とともに色あせてしまうのと同じように。
私の人間の髪の毛のかつら/トッパーはどのくらい持続しますか？
それぞれのライフスタイルの選択、ケア、メンテナンス、平均的な摩耗の違いにより、どの部分（トッパーまたはウィッグ）の実際の寿命を判断することは不可能ですが。通常、当サイトのプレミアムヘア/ヨーロピアンヘアのシルクトップは最も長持ちします（多くの場合、8か月から1年の間）。ブラジリアン/レミーの髪は、毎日着用すると4〜6か月続くことがあります。他のピースと交互に使用せずにこのピースを着用する頻度に応じて、ライフスタイルの選択、ケア、および色によって、各ピースの寿命が決まります。
金髪の作品ほど、髪の毛が処理されます。ライトプラチナは、美しい色にするために多くの処理が施されているため、最も繊細です。これにより、暗い部分よりも摩耗寿命が短くなります。細心の注意が必要ですので、淡い金髪の商品をご購入の際はご検討ください。
かつらを洗うと、水に色が見えますか？
これはカスタムカラーの作品では正常であり、色が完全に洗い流されることはありません。
配送ポリシー：
フェデックス3日エクスプレスを使用して米国内で送料無料-フェデックスでの配送は、このサービスを使用して（3-5日）です。すべての注文はアリゾナから処理および発送されます。
ほとんどの場合、注文は翌営業日までに処理および発送されます。ご注文が発送され次第、追跡番号をメールでお送りします。
国際的な輸送-フェデラル・エクスプレス優先（3-8営業日）を使用します。すべての目的地への配達には5〜10営業日かかりますのでご了承ください。アイテムが発送された後、フェデラル・エクスプレス追跡はあなたに電子メールで送られます。受取人は、自国への配送に関連するすべての税金、輸入税、関税を負担する必要があります。これらの税金/通関手数料は、返品または交換の場合は返金されません。フェデックスはこれらの住所への配送を許可していないため、私書箱に発送することはできません。配送先の住所があることを確認してください。
チェックアウト時に間違った配送先住所を指定した場合、当社はパッケージの内容について責任を負わず、返金する義務もありません。発送後のご注文はお受けできません。提供されているすべての配送先住所を確認してください。 Mckennawigsは、パッケージの損傷、紛失、または盗難について責任を負いません。 Fedex Mckennawigsを介して元の住所に変更を加えた場合、小包が配達されない場合、これらの変更について責任を負いません。
Mckennawigsは、「危険」と見なされる国への輸送を拒否する権利、または小包での輸送保険の支払いを要求する権利を留保します。
返品規則：
私たちはあなたにあなたの新しい髪を愛して欲しいです！何らかの理由で購入にわくわくしない場合は、受け取った日から3暦日以内にNEWに返品してください。 （最終販売なし）購入。 （返品ポリシーに例外はありません）
ヘアピースは、受け取った元の状態で返送する必要があります。これは、レースが変更またはカットされていないことを意味します。髪は洗ったりスタイリングしたりしません。ピースはすべてオリジナルの素材とパッケージで返送されます。
各アイテムは、返品が適用される前に検査されます。
返送されたすべてのヘアピースには、返送された金額に対して15％の返品手数料がかかります。私たちと一緒に別の作品を購入するためのクレジットを探している場合は、次の購入に全クレジットが適用されます（返品手数料は適用されません）。補充と別の購入へのクレジットには、含まれない送料（無料の国内注文で$ 20）は含まれていません。国際または関税を含むいかなる速達料金も返金されません。
FinalSALEまたはFinalCLEARANCEとマークされたすべてのウィッグは、返品または交換の対象にはなりません。
返品をご希望の場合は、返品された荷物の追跡番号が記載されたパッケージを受け取ってから3暦日以内（1日目は商品が配達された日）にmckennawigs@gmail.comまでご連絡ください。払い戻しは、注文を受けてから2営業日以内に、パッケージが検査された後に処理されます。保険なしでパッケージを返送し、紛失または盗難にあった場合、当社は返金またはクレジットの責任を負いません。購入品を返送する際は、必ずこのサービスを利用してください。
キャンセル：キャンセルまたは誤って行われた注文の変更のために商品が発送される前に当社に連絡した場合、5％のキャンセル/変更料金が発生します。
プロモーションコード（セールコード/ブランドアンバサダーコード/初回カスタマーコード）を使用しない場合、購入後に申請することはできません。発注書が完成し、支払いが受理された後は、申請できません。
レイビーとペイメントプランの購入（SEZZLE）は最終販売です。毎月の支払いを行うための支払いプランまたはレイのアイテムについては、返品は許可されていません。
カスタムオーダー：
現在、カスタムオーダーは受け付けておりません。サイト上のピースを変更することはありません。ピースをカスタマイズしたい場合は、スタイリストと協力する必要があります。代替の髪を扱う人を見つける必要がある場合は、いくつかの推奨事項があります。
どんな髪を使っていますか？
私たちが使用する髪は最高品質です。リストはあなたが購入している髪の種類をアドバイスします。
私たちは以下の髪のタイプをリストします
バージンヨーロピアン
処理されたヨーロッパ人
ブラジル人
モンゴル（プレミアム人間の髪の毛）
ロシア語（スラブ語）